Pular para o conteúdo principal
Página inicial da Central de Ajuda de Tellme School
  • Enviar uma solicitação
  • Entrar
  • Entrar
  • Enviar uma solicitação
  1. Tellme School
  2. FAQ
  3. Perguntas frequentes - Pais e Responsáveis

Perguntas frequentes - Pais e Responsáveis

  • Qual o horário que eu, mãe/pai, recebo as atividades do meu filho na agenda escolar?
  • Eu pai, mãe ou aluno, não consigo acessar a agenda, o que fazer?
  • Estou visualizando as informações de um aluno que não é meu filho, o que fazer?
  • Perdi meu telefone/ ou fui roubado, o que fazer?
  • Que horário recebo as mensagens da escola?
  • Mandei uma mensagem para escola e até agora não recebi resposta.
  • Como faço para apagar os números que ficam marcados em cima do aplicativo?
  • Troquei meu telefone e passei alguns dias sem acessar a agenda, vou perder as informações que chegaram durante esse período?
  • Possuo mais de um filho na escola, mas não estou recebendo mensagens de todos, como corrigir?
  • Possuo mais de um filho na escola, preciso pagar a agenda de cada um deles?
  • Possuo mais de um filho na escola, preciso de três logins e senhas?
  • Quero um acesso para meu filho ou para um outro responsável, como devo proceder?
  • Não estou recebendo a notificação por push avisando que estão chegando novas mensagens. O que posso fazer?
  • Estou logado no aplicativo, como faço para enviar uma mensagem para a escola?
  • Quais navegadores posso utilizar no acesso web?
  • Não tenho smartphone, como faço para acessar a agenda?
  • Esqueci minha senha, preciso resgatá-la. O que devo fazer?
  • Como faço para baixar o aplicativo da escola?
  • O que é e para que serve essa agenda?
Tellme School
Powered by Zendesk