Como posso bloquear ou excluir um Aluno?

Atenção: esta ação só pode ser realizada pelo perfil de administrador da escola.

[Atenção] A exclusão de um Aluno é permanente e acarreta na perda do histórico do mesmo. Nós do Tellme recomendamos que realizem o bloqueio visando preservar o histórico do aluno, só realizem a exclusão cientes que não será possível recuperar os dados desse aluno posteriormente. [Atenção]



- Bloqueio

Clique no terceiro ícone “Alunos e Assinantes” localizado na barra ao topo da página > Em seguida busque pelo aluno utilizando os filtros disponíveis: Nome do Aluno – Data de Nascimento – Nome do Assinante (Responsável) – Login do Assinante (Responsável) – Turma > Quanto mais filtros forem utilizados maiores as chances de êxito na busca > clique em “Editar” (ícone da caneta) localizado na coluna de “Ações” na parte inferior direita da tela > O cadastro do aluno será aberto > Em seguida clique no ícone “Revogar Acesso” (ícone do cadeado) localizado na coluna de “Ações” do cadastro do assinante > Uma confirmação de bloqueio será solicitada > Após marcar “Sim”, o cadeado deverá aparecer aberto > Isso significa que o responsável não possui mais o acesso ao aplicativo e que sua assinatura não será cobrada.

- Exclusão

Clique no terceiro ícone “Alunos e Assinantes” localizado na barra ao topo da página > Em seguida busque pelo aluno utilizando os filtros disponíveis: Nome do Aluno – Data de Nascimento – Nome do Assinante (Responsável) – Login do Assinante (Responsável) – Turma > Quanto mais filtros forem utilizados maiores as chances de êxito na busca > Após encontrar o usuário que desejar, realize a exclusão clicando no ícone de “Lixeira” localizado na coluna de “Ações” no canto inferior direito da tela > Surgirá uma mensagem de confirmação de exclusão > Clique em “Sim” o aluno será permanentemente excluído.